Soumission de toiture au Québec : les sections qu’un client s’attend à voir

Licence RBQ, mesure en pi² et en m², portée, matériaux, exclusions, options et validité : les sections qu’un propriétaire québécois cherche avant de signer une soumission.

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Une soumission de toiture au Québec que le client signe contient dix sections : vos coordonnées et votre numéro de licence RBQ, l’adresse et la date, la mesure du toit, la portée des travaux, les matériaux par marque et par modèle, les exclusions et les prix unitaires des imprévus, les options, le prix avec la TPS et la TVQ sur leurs lignes, le calendrier et le paiement, puis la validité et la signature. Le propriétaire ne lit pas tout dans l’ordre, mais il cherche chacune de ces sections, et celle qui manque devient la question qu’il pose au concurrent.

Le calcul du prix (carrés, pertes, taxes) est couvert dans notre guide de la mesure aux taxes TPS et TVQ. Ici, on parle du document : ce qu’il montre, dans quel ordre, et pourquoi.

Les dix sections, et ce que le client y vérifie

Section Ce qu’elle contient Ce que le client vérifie
Entreprise Nom, adresse, téléphone, courriel, numéro de licence RBQ Que la licence existe et qu’elle est valide
Propriété Adresse des travaux, nom du client, date de la soumission Que c’est bien sa maison, et que la soumission est récente
Mesure Superficie du toit en pi² et en m², carrés, pente, longueurs Que les chiffres se comparent d’une soumission à l’autre
Portée des travaux Arrachage, inspection du pontage, membranes, pose, nettoyage Ce qui est fait, étape par étape
Matériaux Marque, modèle et couleur du bardeau, sous-couche, ventilation Qu’il reçoit ce qu’il a choisi
Exclusions et imprévus Ce qui n’est pas compris, prix unitaire du pontage à remplacer Qu’aucune surprise ne l’attend à la facture
Options Deux ou trois niveaux de bardeau ou de garantie Qu’il a le choix sans redemander une soumission
Prix Sous-total, rabais, TPS, TVQ, total en dollars canadiens Le montant final, taxes comprises
Calendrier et paiement Période des travaux, dépôt, versements Quand vous venez et quand il paie
Validité et signature Date d’expiration du prix, signatures Combien de temps il a pour décider

Le client peut entrer votre numéro de licence dans le Registre des détenteurs de licence de la Régie du bâtiment du Québec. Mettez-le en haut de la première page : un propriétaire qui le cherche et ne le trouve pas passe à la soumission suivante.

Exemple : la section « mesure » d’un bungalow à croupes à Lévis

C’est la section la plus souvent bâclée, et celle qui rassure le plus quand elle est complète. Prenons un bungalow à quatre versants à Lévis, pente de 5/12, mesuré par satellite depuis le bureau.

  • Superficie au sol : 1 450 pi² (134,7 m²).
  • Facteur de pente à 5/12 : 1,083.
  • Superficie du toit : 1 450 × 1,083 = 1 570 pi² (145,9 m²), soit 15,7 carrés (un carré vaut 100 pi², environ 9,29 m²).
  • Pertes de 10 % : 1 727 pi² (160,4 m²), soit 17,3 carrés à commander, ou 52 paquets à trois paquets par carré (vérifiez l’emballage du bardeau choisi).
  • Avant-toits : 158 pi (48,2 m), qui commandent le larmier, la bande de départ et la protection d’avant-toit.
  • Arêtiers : 86 pi (26,2 m) ; faîtage : 21 pi (6,4 m), soit 107 pi (32,6 m) de capuchon.

Écrite ainsi, la section dit au client trois choses : que vous avez mesuré son toit et non une maison semblable, que les deux systèmes d’unités disent la même chose, et que le pourcentage de pertes est assumé, pas caché dans le prix. Joignez le rapport PDF de mesure : le schéma du toit avec ses longueurs répond à la moitié des questions avant qu’elles soient posées. Pour la méthode de mesure elle-même, voyez mesurer un toit par satellite au Québec.

Les trois sections qui font signer

La portée des travaux. Écrivez les étapes comme elles se passent sur le chantier : arrachage d’une couche (ou de deux), inspection du pontage, membrane autocollante à l’avant-toit et dans les noues, sous-couche, larmier, bande de départ, bardeau, solins, ventilation de faîtage, nettoyage et ramassage des clous. Une ligne « réfection complète » ne dit rien ; dix lignes courtes disent que vous savez ce que vous faites.

Les exclusions et les imprévus. Le pontage pourri ne se voit qu’à l’arrachage. Donnez un prix unitaire par feuille de contreplaqué remplacée, écrit à l’avance, et précisez ce qui n’est pas compris : gouttières, fascia, cheminée à rejointoyer. Le client accepte un imprévu chiffré d’avance ; il conteste un imprévu découvert à la facture.

Les options. Une soumission à un seul prix pose une question fermée : oui ou non. Deux ou trois niveaux (bardeau de base, architectural, haut de gamme, ou une garantie prolongée) transforment la décision en choix entre vos options plutôt qu’entre vous et un concurrent.

Les pièges

  • Carrés seulement, sans longueurs. Deux soumissions à 17 carrés peuvent différer nettement en larmier et en membrane. Sans les pieds linéaires, le client compare des prix, pas des travaux.
  • Unités mélangées. Le client lit des pi², votre fournisseur parle peut-être en m² ou en rouleaux. Mettez les deux sur la soumission, ou au moins la même unité partout.
  • Garanties floues. Séparez la garantie du fabricant et votre garantie de main-d’oeuvre, chacune avec sa durée, telle que vous l’offrez réellement.
  • Pas de date de validité. Le prix du bardeau bouge, et la saison est courte. Sans date d’expiration, une soumission de mars peut revenir signée en août.
  • Taxes noyées. La TPS et la TVQ vont chacune sur leur ligne, après le rabais. Un total « taxes incluses » sans détail fait douter du reste.

Monter la soumission dans RoofStruct

La mesure, le rapport PDF et le schéma du toit sont gratuits et en libre-service. Les soumissions à votre image, avec options bon, mieux, meilleur et signature électronique, font partie du forfait Pro ; le détail est sur la page des soumissions. Les longueurs d’avant-toit, d’arêtier, de faîtage et de noue sortent directement du tracé, en pieds ou en mètres.

FAQ

Où mettre le numéro de licence RBQ sur la soumission ?

En haut de la première page, avec vos coordonnées : c’est ce qu’un propriétaire prudent vérifie d’abord dans le registre de la RBQ, et une soumission sans numéro perd ce client avant qu’il lise le prix.

Faut-il donner la superficie en pi² ou en m² ?

Les deux, si possible. Les propriétaires et beaucoup de couvreurs québécois parlent souvent en pi² et en carrés, mais certains fournisseurs et certains plans sont en mètres. Les deux chiffres côte à côte évitent une conversion faite à la main par le client.

Que faire si le pontage est en mauvais état à l’arrachage ?

Prévoyez-le dans la soumission : un prix unitaire par feuille remplacée, accepté à la signature. Vous prenez ensuite des photos des feuilles remplacées et vous facturez au nombre réel.

Combien d’options proposer dans une soumission de toiture ?

Deux ou trois. Au-delà, le client compare les options entre elles plus longtemps qu’il ne compare votre entreprise aux autres, et la décision recule.

Sources

Consulté en octobre 2026 :

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