Política de cookies

1. Qué cubre esta página

Las cookies son archivos pequeños que un sitio web guarda en tu navegador para recordar cosas entre cargas de página. Los navegadores además dan a los sitios otros dos lugares para guardar información — el almacenamiento local y el de sesión — y RoofStruct los usa mucho más que las cookies. Una parte la pone RoofStruct directamente (primera parte) y otra la ponen los servicios que usamos (terceros). Borrar “cookies y datos del sitio” en tu navegador borra ambos, y por eso te cierra la sesión.

2. Qué guarda RoofStruct por su cuenta

El código de RoofStruct pone exactamente una cookie: una cookie de idioma. Todo lo demás que guardamos vive en el almacenamiento local o de sesión de tu navegador y no en una cookie, incluida tu sesión iniciada.

• Tu sesión iniciada. Se guarda en el almacenamiento local de tu navegador mediante nuestra biblioteca de autenticación, no en una cookie. Borrar los datos del sitio cierra tu sesión, y vuelves a iniciarla.
• El idioma. La única cookie que ponemos es rs_lang, que dura un año y se borra al cerrar sesión, junto con preferred_language en el almacenamiento local. Juntas mantienen el sitio en francés o español entre visitas si cambias el idioma predeterminado.
• Preferencias de interfaz. Cosas como el tema, el estado de la barra lateral, los avisos que ya descartaste, la última opción de mejora de imagen que elegiste, y marcadores breves que sirven para recuperarse de una página desactualizada. Todo esto se queda en tu navegador.
• Cómo nos encontraste. La primera vez que llegas, anotamos las etiquetas de campaña del enlace que seguiste (por ejemplo, qué anuncio o boletín), el identificador de clic que una plataforma publicitaria agrega a ese enlace, la página a la que llegaste, el sitio que te envió, si usabas teléfono, tableta o computadora, y el momento. Se guarda en el almacenamiento local como rs_attribution durante 30 días, se registra en tu cuenta si te registras y se copia en las órdenes que haces, para saber qué anuncios y enlaces traen clientes. Guardamos la página, nunca el resto de la dirección; el nombre del sitio de origen, nunca el enlace completo. Esta nota no depende del interruptor de publicidad, porque nada de lo que contiene se envía a una plataforma publicitaria: los únicos identificadores que van a Meta son las dos cookies de la sección 5, y solo mientras la publicidad está activada.

3. Analítica: qué se carga y cuándo

Google Analytics 4 se carga en cada página en cuanto llegas, antes de que interactúes con el sitio, para cada visitante. Fuera de Estados Unidos, un aviso breve en tu primera visita te indica dónde gestionar tus preferencias; en Estados Unidos no se muestra ningún aviso, y el enlace Preferencias de cookies, en el pie de página de nuestro sitio, es donde las cambias. Ninguno de los dos es una solicitud de consentimiento: la analítica ya está funcionando cuando llegas y no espera a que elijas. Eso pone en tu navegador cookies cuyos nombres empiezan con _ga. Google recibe tu dirección IP, de la que deriva una ubicación aproximada; las páginas que visitas; y, una vez que inicias sesión, un identificador estable de tu cuenta de RoofStruct junto con direcciones de página que pueden contener identificadores internos de tu espacio de trabajo, tus proyectos y tus pedidos. El almacenamiento publicitario, los datos publicitarios de usuario y la personalización de anuncios están todos en “denegado” en nuestra propiedad de Google Analytics, y no usamos Google Analytics para publicidad, retargeting ni construcción de audiencias. La publicidad es una finalidad aparte, con su propia etiqueta y su propio interruptor — la sección 5 la describe.

Una nota honesta para quienes están en el EEE y el Reino Unido: un aviso que se puede cerrar no equivale al consentimiento previo que esas reglas aplican a las cookies de analítica, y no afirmamos que lo sea. Lo que sí te damos es una exclusión que surte efecto de inmediato, descrita en la siguiente sección.

4. Tus controles — y lo que no tenemos

Puedes desactivar la analítica cuando quieras desde el enlace Preferencias de cookies en el pie de página de nuestro sitio, desde el botón que aparece abajo, o desde el aviso de la primera visita donde se muestra. Preferencias de cookies incluye también un interruptor aparte para la publicidad. Desactivar la analítica la detiene en este navegador y borra las cookies de analítica ya guardadas aquí; desactivar la publicidad detiene el píxel de Meta y borra sus cookies. Tus elecciones se recuerdan solo en este navegador: si usas otro dispositivo o borras los datos del sitio, vuelve a configurarlas.

También respetamos Global Privacy Control. Si tu navegador o una extensión envía una señal GPC, la tratamos como una exclusión de la analítica y de la publicidad antes de que cualquiera de las dos se cargue — sin etiqueta, sin cookie y sin solicitud — y no verás el aviso. No atendemos Do Not Track, que GPC ha reemplazado en la práctica.

Fuera de RoofStruct, también puedes bloquear o borrar las cookies y los datos del sitio para este sitio en la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox y Edge lo permiten), instalar el complemento de exclusión del propio Google, o usar cualquier extensión que bloquee rastreadores. RoofStruct funciona con la analítica y la publicidad bloqueadas. Si borras los datos del sitio, se cerrará tu sesión, y tu idioma, tu tema y tus elecciones sobre cookies volverán a los valores predeterminados. Lo que seguimos sin tener es un gestor de consentimiento por proveedor: aquí hay dos finalidades no esenciales, la analítica y la publicidad, y cada una tiene su propio control. El complemento de exclusión de Google está disponible aquí.

5. Publicidad: el píxel de Meta

RoofStruct se anuncia en Facebook e Instagram, y en la Búsqueda de Google. Nuestros anuncios de Google no cargan nada en este sitio: ni etiqueta, ni píxel, ni cookie. Por eso esta sección trata de Meta. Medimos nuestros anuncios de Facebook e Instagram con el píxel de Meta y la API de conversiones de Meta. Cuando la publicidad está activada en tu navegador, un script de Meta se carga en nuestras páginas y pone dos cookies — _fbp, un identificador de este navegador, y _fbc, que registra el clic en el anuncio que te trajo aquí. Meta recibe las páginas que ves en nuestro sitio y el hecho de que creaste una cuenta o pagaste un pedido. Los mismos eventos también se envían desde nuestros servidores con un identificador de evento compartido, para que Meta cuente una sola conversión y no dos, y esa copia del servidor solo se envía si la publicidad está activada en tu navegador.

Lo que llega a Meta es tu dirección IP, las direcciones de las páginas e identificadores que ciframos con hash antes de que salgan de nuestros servidores, para que Meta pueda vincular un evento a una cuenta sin recibir el dato original. No enviamos a Meta los nombres, las direcciones ni las medidas de tus clientes, y no subimos listas de contactos a ninguna plataforma publicitaria.

El lugar donde estás decide el valor predeterminado. En Estados Unidos la publicidad está activada en cuanto llegas, no se muestra ningún aviso, y el interruptor que está detrás del enlace Preferencias de cookies, en el pie de página de nuestro sitio, la desactiva. En Canadá, Quebec, el EEE, el Reino Unido y en todos los demás lugares — incluidos aquellos que no podemos determinar — permanece desactivada hasta que la actives. Leemos la zona horaria de tu propio navegador para decidirlo; no se envía nada a ninguna parte para averiguarlo. Para quienes tratamos como ubicados en Estados Unidos también activamos la marca “Limited Data Use” de Meta, que le pide a Meta tratar el evento bajo el régimen restringido que exigen algunas leyes estatales de EE. UU.

Global Privacy Control gana sobre todo lo anterior: si tu navegador envía una señal GPC, la publicidad permanece desactivada sea cual sea lo guardado aquí, y el script de Meta nunca se carga. Desactivar la publicidad también borra las cookies _fbp y _fbc que ya estén en este navegador. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el botón de la sección 4 de arriba, o desde el enlace Preferencias de cookies en el pie de página de nuestro sitio.

6. Cookies que ponen otras empresas

Algunas páginas cargan código de otras empresas, y esas empresas ponen sus propias cookies. No las controlamos y no podemos enumerarlas de forma exhaustiva; aplican sus propias políticas. Google Analytics se trata en la sección 3 anterior y el píxel de Meta en la sección 5.

Lemon Squeezy. Nuestro script de pago se carga en las páginas de precios y facturación y abre la ventana de pago desde su dominio. Ponen cookies para procesar el pago de forma segura — consulta su sitio para los detalles.

Detección de bots. Cuando está activado, la verificación de envíos automatizados en nuestros formularios públicos se carga desde un servicio externo de detección de bots, que recibe tu dirección IP.

7. Lo que no usamos

Nos anunciamos en Facebook e Instagram, y en la Búsqueda de Google. La única tecnología publicitaria en este sitio es el píxel de Meta descrito en la sección 5: nuestros anuncios de Google no cargan aquí ninguna etiqueta, píxel ni cookie. No usamos widgets de rastreo de redes sociales distintos de ese píxel, ni grabación de sesión, ni scripts de huella digital. La repetición de sesión está explícitamente desactivada en nuestro monitoreo de errores. No vendemos datos de visitantes por dinero y no subimos listas de clientes a ninguna plataforma publicitaria — pero varias leyes estatales de EE. UU. tratan un píxel publicitario como un “compartir”, y por eso la publicidad tiene aquí su propio interruptor y un control de “No vender ni compartir mi información personal” en nuestra política de privacidad.

8. Cambios a esta página

Si agregamos o quitamos una categoría, o si construimos un control que hoy no tenemos, actualizaremos esta página con una fecha de “última actualización” renovada. Para cambios importantes también avisaremos por correo o en el panel a quienes tienen cuenta, igual que dice nuestra política de privacidad.

9. Contacto

¿Preguntas sobre cookies o sobre cualquier cosa que guardemos en tu navegador? Escribe a . Nuestra política de privacidad tiene la lista completa de quién recibe información sobre ti.